JOIAS COM PEDRAS NATURAIS E CERTIFICADAS A PARTIR DE R$149,00
JOIAS CERTIFICADAS FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$300,00 JOIAS CERTIFICADAS FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$300,00 JOIAS CERTIFICADAS FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$300,00 JOIAS CERTIFICADAS FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$300,00 JOIAS CERTIFICADAS FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$300,00 JOIAS CERTIFICADAS FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$300,00 JOIAS CERTIFICADAS FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$300,00 JOIAS CERTIFICADAS FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$300,00

1. A PrimeGems faz peças sob encomenda ou personalizadas?

Não. Para garantir o nosso padrão de qualidade e a agilidade na entrega, trabalhamos exclusivamente com as joias disponíveis em nosso catálogo de pronta entrega. Não realizamos produções sob medida ou modificações em peças existentes.

 

2. As pedras são naturais? Como posso ter certeza da qualidade?

Sim, trabalhamos apenas com pedras naturais. Todas as nossas peças passam pela curadoria rigorosa do nosso fundador, que possui especialização internacional em Gemologia pelo GIA (Gemological Institute of America). Isso garante que cada gema seja avaliada sob os mais altos critérios técnicos de pureza e autenticidade.

 

3. A loja possui local físico? É seguro comprar online?

Com certeza. Nossa loja física está estrategicamente localizada no Shopping Cocais em Timon. Contamos com uma fachada identificada, ambiente climatizado e monitorado para garantir sua total segurança e conforto durante a visita.

Caso opte pela compra online através do nosso site, você conta com certificados de segurança de última geração e enviamos sua joia com seguro total de transporte, garantindo que o seu tesouro chegue intacto às suas mãos.

 

4. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartões de crédito (com opções de parcelamento), PIX e transferências bancárias.

 

5. Qual o custo do envio das joias?

Trabalhamos com:  

Enviamos para todo o Brasil. A joia chega até você em nossa embalagem exclusiva, protegida e acompanhada da nota fiscal e certificado de garantia da Prime Gems.

 

6. Posso retirar meu pedido na loja física?

Sim. Ao finalizar sua compra, você pode optar pela retirada em nossa loja física, aproveitando para conhecer de perto nosso espaço e outros detalhes da nossa curadoria.